Nicho de Mercado – La diferencia entre hacerte multimillonario o fracasar en tu negocio
En este artículo analizaremos lo que es un Nicho de Mercado y porqué elegirlo correctamente te puede hacer multimillonario.
Es decir, aprenderemos cómo elegir al grupo de prospectos de clientes que harán que tu empresa tenga éxito.
También entenderemos porqué esto es crítico para todo negocio, sin importar tamaño o giro.
Temas a tratar en este artículo
- ¿Qué es un nicho de mercado?
- ¿Por qué es importante?
- Eligiendo tu nicho de mercado para un producto o servicio existente
- Eligiendo tu nicho de mercado para un producto o servicio innovador
- Cubriendo las necesidades o deseos del mercado
- Hablando claro con el nicho de mercado seleccionado
- Si quieres ser todo para todos terminas siendo nada
- Resumen
- Lo que debes recordar
- Descarga las notas más importantes del artículo
- Lecturas recomendadas
- Evalúa tus conocimientos
1. ¿Qué es un nicho de mercado?
Un nicho de mercado es aquel conjunto de prospectos de clientes, que están dispuestos a pagar, la cantidad que necesitas para que tu negocio sea rentable, por el producto o servicio que ofreces.
Si no encuentras un grupo de personas o empresas dispuesta a pagar por lo que vendes probablemente:
- No has buscado correctamente.
- Realmente no tienes un producto o servicio que sea valorado por algún prospecto y lo mejor es rediseñar tu concepto de negocio o buscar uno nuevo.
- Quizá sea un producto o servicio tan innovador, que los prospectos no sepan que lo desean o necesitan y que realmente no sepan de qué les hablas. En este caso es necesario tomar en cuenta que iniciar un negocio con un producto o servicio realmente innovador puede requerir de mucha inversión de tiempo y dinero para darlo a conocer.
En resumen tu nicho de mercado son las personas que desean, o necesitan el producto o servicio que estás ofreciendo.
Y que además están dispuestos a pagar el monto que quieres cobrar.
Como es obvio necesitan tener la capacidad financiera para pagarlo.
Cualquiera quisiera adquirir auto de alto nivel pero no cualquiera lo puede pagar.
Aquel grupo de personas que no puede pagar lo que vendes no es parte de tu nicho de mercado.
Una vez definido tu nicho de mercado, tienes que analizar a detalle sus requerimientos y expectativas.
Toma en cuenta la calidad, el precio que están dispuestos a pagar y la frecuencia con la que lo adquirirán.
Con esto puedes definir las características específicas de tu producto o servicio.
Tienes que estar seguro de que el producto o servicio que comercializarás cubrirá las expectativas de tu nicho de mercado.
De preferencia deberías exceder las expectativas de tu nicho.
2.- ¿Por qué es importante?
Elegir tu nicho de mercado es muy importante.
Si no lo haces correctamente, tu negocio tendrá serios problemas para lograr el éxito financiero.
Incluso puede llegar a un fracaso completo, el cual es el peor escenario y al que nadie quiere llegar.
Todo depende del producto o servicio que quieras ofrecer.
Debes estar seguro que los prospectos del nicho de mercado pagarán lo necesario para que tu negocio sea rentable.
Tu nicho de mercado debe ser suficientemente grande para garantizar la permanencia de tu negocio.
Si tu nicho de mercado es tan especializado que son muy pocos los compradores, probablemente tu negocio no dure mucho.
Si tu empresa es pequeña y tú vas a hacer todo, debes hacer un buen análisis.
Necesitas informarte y obtener todos los datos necesarios de tu nicho de mercado.
Debes estar seguro de que puedes cubrir sus necesidades y expectativas al precio que está dispuesto a pagar.
De hecho, debes tratar de exceder sus expectativas.
3.- Eligiendo tu nicho de mercado para un producto o servicio existente
Si el producto o servicio que deseas ofrecer ya existe, tienes que saber dónde encontrar a tus prospectos de clientes ideales. Además debes ofrecer un «algo» extra que te haga mejor opción que la competencia.
Por ejemplo, si vas a vender bolígrafos de lujo de una marca de prestigio y alto precio, es obvio que no vas a elegir como micho de mercado estudiantes de nivel socioeconómico medio o medio bajo.
Para el nicho de mercado de estudiantes de nivel socioeconómico medio y medio bajo lo mejor serían bolígrafos desechables de bajo precio y quizá con alguna decoración del gusto de los jóvenes.
La historia es totalmente diferente si tu mercado será el de ejecutivos de alto nivel en firmas de prestigio internacional, muchos de ellos preferirán una marca reconocida, de alto precio y gran calidad.
4.- Eligiendo tu nicho de mercado para un producto o servicio innovador
En el caso de que el producto o servicio que venderás sea innovador, es mejor asegurarte de que se creó pensando en cubrir un deseo o solucionar una necesidad de un nicho de mercado específico.
En caso contrario estás arriesgando tiempo y dinero que muy probablemente pierdas en el intento de iniciar un negocio sin saber si el producto o servicio realmente cubre una necesidad o deseo del mercado.
No deberías iniciar un negocio si no estás seguro de que el mercado al que te dirigirás está dispuesto a pagar por el producto o servicio que venderás.
Por ejemplo, asumamos que después de mucho trabajo e inversión conseguiste dar con la forma de cultivar tomates azules y lo consideras una maravilla y tu sueño es hacerte de una gran empresa con esto.
Inicias la producción en masa, inviertes en publicidad, empaque, distribución, etc. pero para tu sorpresa te das cuenta de que nadie quiere consumir tomates azules y que de hecho les causa cierta repulsión la idea de consumirlos.
¿Qué paso aquí?, lo que pasó es que no te aseguraste de que el producto que creaste cubriría una necesidad o deseo de un nicho de mercado específico, por lo cual toda tu inversión de tiempo y dinero está en riesgo.
A menos que tengas abundante capital para invertir en publicidad y los argumentos reales suficientes para convencer a tu nicho de mercado que debe consumir tomates azules, tendrás serios problemas con tu negocio.
5.- Cubriendo las necesidades o deseos del mercado
Seguramente los dos puntos anteriores pueden parecer obvios, pero muchas veces olvidamos que nuestro producto o servicio debe cubrir una necesidad o deseo del mercado.
Nuestro producto o servicio no es para todo el mundo, si así lo piensas, muy probablemente, tendrás problemas para hacer rentable tu negocio.
Necesitas considerar también que entre más alto sea el nivel socioeconómico del nicho de mercado al que quieres llegar, mayores son las exigencias de éste para tu producto o servicio.
Por esta razón, evalúa que tanto te conviene iniciar con un producto o servicio en un nicho de mercado de nivel alto, ya que generalmente, esto implica que necesitas invertir mayor cantidad de dinero mayor cantidad de recursos y obviamente dar un producto o servicio de alta calidad.
6.- Hablando claro con el nicho de mercado seleccionado
Sea cual sea el nicho de mercado seleccionado, tiene ciertas características como:
- Edad
- Genero
- Nivel socioeconómico
- Nivel cultural
- Lenguaje particular
¡Sí!, cada nicho de mercado puede tener un lenguaje particular probablemente lleno de tecnicismos o de términos coloquiales.
Es necesario que estés consciente de esto y que cuando presentes tus argumentos de venta por cualquier medio lo hagas usando su mismo lenguaje.
La idea es que les puedas transmitir el mensaje correcto de manera rápida, clara y eficaz.
No debe quedarle duda a tu prospecto de qué es lo que vendes y la razón de porqué debe comprártelo a ti y no a la competencia.
7.- ¡Si quieres ser todo para todos, terminas siendo… nada!
Un producto o servicio raramente puede ser considerado como algo que todo el mundo comprará y consumirá.
Esto por varias razones, entre ellas:
- Rango de edad de los consumidores.
- El precio que están dispuestos a pagar.
- Calidad del producto o servicio.
- Facilidad de uso o consumo.
- Estatus.
Probablemente estarás pensando en algún producto o servicio que todo el mundo usa como por ejemplo un dispositivo móvil.
Seguramente pensarás, ¡los móviles son usados por todo el mundo!.
Pero, pensemos un poco más.
Notarás que en cualquier marca de fabricantes de móviles tienen equipos de gama alta, media y baja.
La razón es que un mismo modelo de móvil no es para todas las personas.
Cada línea de producto tiene su nicho de mercado específico y los fabricantes los conocen muy bien.
Por ejemplo, un aficionado a los juegos de video está dispuesto a pagar más por un dispositivo que le permita jugar mientras va de camino a su trabajo, escuela o espera en algún lugar.
También existen las personas más prácticas que solo buscan un dispositivo móvil para hacer llamadas. Ocasionalmente lo usarán para checar su email y no están dispuestos a pagar por nada más.
Y un lago etcétera de opciones que pueden ser solicitadas por los clientes en diferentes nichos de mercado.
Lo importante es conocer a tus prospectos de clientes y analizar que nichos de mercado puedes cubrir adecuadamente.
El producto o servicio debe tener un precio que haga que tu negocio sea rentable.
Y tus prospectos deben estar dispuestos a pagar ese precio.
8.- Resumen
- Un nicho de mercado es un grupo de empresas o personas que desean o necesitan tus productos o servicios y están dispuestos a pagar por ellos un monto adecuado para que tu negocio sea rentable.
- No inicies un negocio sin estar seguro de que el producto o servicio que ofrecerás es deseado o necesitado por un nicho de mercado suficientemente grande como para que tu negocio sea rentable.
- Cuando vendas tus productos o servicios se específico, debes saber quién pagará por ellos, cuánto están dispuestos a pagar y la calidad que esperan recibir.
- Cuando comuniques los argumentos de venta a tu prospecto, asegúrate de hablarles en sus propios términos, para que el mensaje sea claro y captado inmediatamente por tus prospectos.
9.- Lo que debes recordar
- El producto o servicio que vas a vender debe cubrir algún deseo o necesidad de tus prospectos de clientes.
- En caso contrario no tendrás clientes para lo que deseas vender y en consecuencia no tendrás ventas.
- Cuando elijas tu nicho de mercado asegúrate de cumplir con sus requerimientos, de precio y calidad.
- De preferencia debes de exceder sus expectativas.